Wir werden bereitwillig zustimmen, einen kompetenten Anwalt für einen Freund zu suchen oder Blumen von Nachbarn zu gießen. Aber sobald wir um Hilfe bitten müssen, fühlen wir uns unangenehm und bevorzugen es, unsere eigenen zu tun. Warum? Drei Gründe.
Unsicherheit
Die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden im Voraus definiert: Wir erhalten ein Produkt oder eine Dienstleistung im Austausch für Geld. Wir haben die Kontrolle über die Situation. Wir können den Kauf zurückgeben, wenn wir mit der Qualität der Waren nicht zufrieden sind. Wir können eine Beschwerde schreiben und unser Geld verlangen, wenn wir mit der Qualität des Dienstes unzufrieden sind. Auf die eine oder andere Weise fühlen wir uns wie die Besitzer der Situation.
Bei einer Anfrage gibt es keinen direkten Austausch – dies schafft Angstzustände. Sie müssen die Grenzen selbst finden. Haben wir das Recht zu fragen, was wir fragen, was wir fragen?? Worauf können wir zählen?? Was sollte als Antwort tun? Wie man antwortet, wenn ein unbekannter Gesprächspartner zustimmt, uns einfach so zu helfen? Was ist, wenn das Ergebnis nicht das ist, was wir möchten?? Erklärt den Geschäftsberater Nora Kleiver.
Furcht
Wie in vielen anderen Fällen, wenn wir es nicht wagen, etwas zu tun, ist der Hauptgrund die Angst. Angst vor der Komplikation der Freundschaft, Angst, nervig oder aufdringlich zu erscheinen. Angst vor möglichen Konflikten. Angst, anderen zu zeigen, dass es uns um Horror geht! -Im unvollkommen.
Nora Kleiver nennt die drei Hauptbefugungen, die uns aufhalten, wenn wir uns entscheiden, um Hilfe zu bitten:
- Angst vor Hingabe – mangelnde Bereitschaft, sich insolvent zu erkennen;
- Die Angst vor Ablehnung, die auf unsere tiefe Angst vor dem Bleiben allein geht;
- Angst vor Demütigung (Ablehnung lässt uns denken: Hatten wir das Recht, überhaupt nach etwas zu fragen).
Gewohnheit
Auf dem Bild der Welt einiger Menschen gilt die Anfrage als etwas Unannehmbares. « Glauben Sie nicht, haben Sie keine Angst, fragen Sie nicht », bestraft die umliegende Welt das Kind. Infolgedessen lernt er einfach nicht die Sprache der Anfragen. „Das ist erstaunlich – wie sehr unser Verhalten von den in der Kindheit gelernten Rollenspielmodellen abhängt“
, erklärt Nora Kleiver. -Wenn wir beigebracht wurden, dass etwas von einer anderen Person nur für Geld oder durch Manipulation erhalten werden kann, werden wir in jeder Bitte anderer Personen versucht, uns zu verwenden oder Vorteile zu erhalten. “.
„Ich habe mich mit Menschen umgeben, die etwas von mir brauchten, aber ich habe nie etwas gefragt. Und als ich Teilnahme brauchte, war niemand in der Nähe. «
Es gibt eine andere Seite der Gewohnheit. Zeigen wir den Menschen selbst -Suffizienz, wir informieren sie: Warten Sie nicht, dass ich Sie in Verbindung setzen kann. Und sie akzeptieren es als Installation – auch wenn wir bereit sind, es zu ändern. „Irgendwann wurde mir klar, dass ich ein gemütliches autarkes Leben für mich selbst geschaffen hatte“. -Ich habe mich mit Menschen umgeben, die etwas von mir brauchten, aber ich habe nie etwas gefragt. Und als ich selbst Teilnahme brauchte – war niemand in der Nähe. Die Leute sind einfach nicht daran gewöhnt, dass ich etwas von ihnen brauche. « .
So bitten Sie korrekt um Hilfe
Laut Nora Kleiver ist die Hauptschwierigkeit für diejenigen, die Probleme mit Hilfeanfragen haben: Sie betrachten diese natürliche nicht. „Wir suchen Ausreden, greifen auf Hinweise, Zwang, sogar Mitleid zurück. Aber wenn wir erkennen, dass es in der Anfrage nichts Unwürdiges oder Schandes gibt – wir werden uns frei fühlen. « . Hier sind einige Regeln, die Kleiver anschließend vorschlägt:
Sprechen Sie offen. Rufen Sie an, was Sie fragen möchten, richtig, ohne Straftaten. Fragen Sie gegebenenfalls nach den Bedingungen. Verhalten Sie sich jedoch nicht, als ob Ihre Anfrage Sie in einen Sklaven verwandelt
Beschränken Sie sich nicht auf erschwingliche Menschen. Wenn Sie einen qualifizierten Rat benötigen, fragen Sie diejenigen, die ihn geben können
Vermeiden Sie nach Möglichkeit Anrufe und Nachrichten. Bitten Sie um ein Treffen;
Hören Sie sich die Antwort genau an. Intonation und Gesten werden Ihnen sagen, wie bereitwillig sie Ihnen helfen möchten
Sei dankbar. Wenn Sie diese Person das nächste Mal treffen, danken Sie ihm erneut.
Nora Klaver (Nora Klaver) -Life-Kouch, Business Conculaty, Autor des Buches „Hilfe! Hilfe in schwierigen Zeiten anwenden « ( » Mayday! Bitten Sie um Hilfe in Zeiten der Not, Berrett-Koehler Publishers, 2007).